听民意解民忧,吴祖云龚定荣深入基层大接访
9月10日,市委书记吴祖云深入渔洋镇热情接待来访群众,面对面倾听群众诉求,心贴心帮助群众排忧。

当天共接待来访群众2批5人次,主要涉及居民医疗保障、电力改造等关乎群众切身利益的问题。接访中,吴祖云对来访群众反映的问题耐心倾听,认真询问,仔细记录,能当场解决的当场予以解决,现场不能解决的当即责成有关部门限期解决;按规定不能解决的,逐一做好解释工作,赢得了上访群众的理解和支持。

吴祖云在接访中指出,信访工作是党和政府了解社情民意的一扇窗口,是党和政府与人民群众的连心桥。全市上下要积极践行以人民为中心的发展思想,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,定期组织市级、乡镇领导干部下到基层主动接访约访群众,直接回应群众关切,及时解决群众合理合法诉求,以党委政府的担当赢得上访群众的信任,切实做到“替人民群众解难、为党委政府分忧”,力争实现积案得到有效化解,营造持续和谐稳定的社会环境。

吴祖云要求,市级领导干部要下沉到驻点联系区镇处接访场所,面对面接待上访群众,做到“来访必录、有诉必理”,实行开门接访与主动约访相结合,重点协调解决当地疑难复杂信访问题和群众反映最集中、最突出、最迫切的重大信访问题。接访要按照“首接负责制”,明确相关属地责任,研究制定化解方案,督促限期解决;对确因情况复杂未能在办理期限内办结的,要由接访市领导包案化解,确保“件件有着落、事事有回音”,以实效取信于民;对诉求无理但生产生活确有困难的信访群众,要耐心解释、教育疏导,及时按政策予以帮扶救助;对特殊信访群体要坚持维权和解困相结合,全力做好疏导化解工作。对诉求合理、事实清楚、有法可依、政策允许并且能够现场解决的问题,要现场协调解决到位;对现场难以解决的问题,要拿出化解方案,认真对待,实事求是,依法依规,秉公办理。要大力推进信访法治化建设,加强法治宣传教育,积极引导群众依法信访,维护好接访场所正常秩序;要坚持运用法律手段,依法加大对违法上访行为的处置力度,发挥法治威慑力;要建立常态化信息预警和风险防控机制,有效预防因信访问题引起其他重大事件。

市人大常委会副主任李建平参加活动。

(文/洪林 图/吴燕军)

9月10日,市委副书记、市长龚定荣到老新镇开展下基层大接访活动,协调解决原老新物资站历史遗留问题。

活动中,龚定荣热情接待前来反映问题的原老新物资站职工代表,认真听取和记录他们所提的问题和诉求,仔细阅读有关书面材料,并依照现行政策、法律法规,现场为来访职工代表答疑解惑,有效拓宽了社情民意表达渠道,切实为群众排忧解难。

龚定荣指出,物资系统曾经为国家经济社会建设作出过重要贡献,但随着市场经济发展,系统改制中遗留了一些历史问题,市委、市政府高度重视信访案件情况,将切实把人员身份、改制工作等情况摸清楚,既尊重历史,又结合现实情况,以专题会议形式,认真研究政策措施,拿出具体的解决办法,推动全市相关遗留问题的妥善解决。

龚定荣强调,各地各部门要以法律政策为依据,以群众利益为出发点,坚持以人民为中心的发展思想,真心实意为群众解决突出问题。要坚持依法按政策办事,高度重视群众合理合法的诉求,有条件解决的要帮助抓紧依法依规解决,对不合理、政策上不具备解决条件的,要耐心细致地解释说明。把问题解决在基层一线,解决在第一时间,更好地维护人民群众的合法权益。同时,要经常走到群众身边,多听民意,多解民忧,及时为群众解决合理诉求,让其感受到党和政府的温暖,确保我市经济社会发展和谐稳定。

市政协副主席冯清尧参加活动。

(文/图 成妍)

 
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