不动产登记实现“一窗通办” 服务更周到群众少跑腿
原标题

服务群众零距离 “一窗通办”暖人心 

记者 赵天祥

5月13日,记者来到位于泰丰路49号的市不动产登记局,约1千平方米的服务大厅内,“服务群众 奉献社会”8个大字映入眼帘,“只进一扇门”“最多跑一次”的标语分外醒目。大厅内宽敞明亮,功能分区明确、设施配备齐全,便民服务导询台的工作人员面带微笑迎接着每位前来办理业务的人员,让人如沐春风。

“现在来不动产登记大厅办事真方便!还能享受专人专柜的服务。以前起码要花30个工作日的抵押手续,今天当场就办好了……”拿着刚领到的十几本不动产证书,常青藤小区的资料代办员胡泽脸上笑开了花。

胡泽的满意源于市不动产登记局启动的一系列改革。胡泽在房地产公司从业多年,他对不动产登记办理所发生的变化颇有发言权。

多年来,胡泽带领客户来回往返办理产权登记、按揭贷款等多项工作,在各个部门来回跑十多趟、反复提供不同的资料是家常便饭,往往办一个证件就需要几天甚至十几天时间。自市不动产登记局推行房管、税收、登记联合办理以来,通过实施集成服务,实现一网通办,让群众进一扇门、办多样事,积极开展“并联办理”、开设“绿色通道”,解决了群众“跑断腿、事难办”的老大难问题。

“我们贯彻落实国务院‘放管服’改革的总要求,聚焦群众办证‘难点’,拆除资料移交‘部门围墙’、破解不动产登记‘中梗阻’,根治‘推、拖、绕’,积极推进房屋交易、不动产登记、税收征缴‘一窗办理、一次办结、一网覆盖、集成服务’模式,赢得了各级领导和广大人民群众的称赞。”市不动产登记局副局长余书承介绍。

服务无止境,发展正逢春。今年,该局进一步优化服务,推行“互联网+不动产+金融服务”模式,在银行网点设立自助查询机、自助打印机,实现在银行“就近办”“一次办”,最大限度减少行政审批事项、优化简化程序,最大限度方便群众,为企业和个人创造便利节省时间,实现让网络多跑路、让群众少跑腿,让服务更周到、让群众更满意。

 
 
上一篇:市生态环境局开展环境行政执法培训 下一篇:有效避免“被股东” 我市启用企业登记实名认证保障信息安全